Первые шаги арендатора в X24PRO — вход и основные действия

Чтобы начать работу арендатором в X24PRO, перейдите по ссылке-приглашению от арендодателя и зарегистрируйтесь. После входа вы увидите свои объекты, счета и сможете подавать показания счётчиков. Весь первый круг действий занимает 5 минут.

Первые шаги арендатора в X24PRO

Чтобы начать работу арендатором в X24PRO, перейдите по ссылке-приглашению от арендодателя и зарегистрируйтесь. После входа вы увидите свои объекты, счета и сможете подавать показания счётчиков. Весь первый круг действий занимает 5 минут.

Что понадобится

• Ссылка-приглашение от арендодателя (на email или в мессенджере)
• Email для регистрации и получения уведомлений
• Телефон и базовые данные для профиля (опционально)

Пошаговая инструкция

Шаг 1. Переход по приглашению

1. Откройте письмо от X24PRO с темой вроде «Вас пригласили в X24PRO» или нажмите на ссылку, которую арендодатель передал другим способом.
2. На странице приглашения вы увидите адрес объекта и данные арендодателя — проверьте, что это именно ваш договор.
3. Нажмите Принять приглашение.

!скриншот: страница приглашения

Шаг 2. Регистрация

1. Если у вас ещё нет аккаунта — заполните форму регистрации: email, пароль, ФИО.
2. Или нажмите Войти через VK / Sber ID / Telegram — тогда аккаунт создастся автоматически по данным провайдера.
3. После регистрации система автоматически привяжет договор к вашему аккаунту.

Если у вас уже есть аккаунт в X24PRO (например, от другого арендодателя) — просто войдите, и договор добавится к существующим.

Шаг 3. Обзор кабинета

После входа вы попадаете на Дашборд арендатора, где видите:

• Ваши объекты — список арендуемых помещений с адресами
• Счета — последние выставленные и ожидающие оплаты
• Показания — ближайшие сроки подачи
• Заявки — ваши обращения к арендодателю

!скриншот: дашборд арендатора

Шаг 4. Просмотр и оплата счёта

1. Откройте раздел Счета в боковом меню.
2. Найдите счёт в статусе К оплате.
3. Нажмите на счёт, чтобы увидеть разбивку: основная аренда, коммунальные услуги, дополнительные услуги.
4. Переведите деньги по банковским реквизитам, указанным в счёте (они совпадают с реквизитами арендодателя).
5. После перевода вернитесь в X24PRO и нажмите Оплатил.
6. Статус изменится на Ожидает подтверждения.
7. Когда арендодатель увидит поступление — статус станет Оплачен, и вам придёт уведомление.

Подробнее о том, как устроены счета — см. Счета и платежи в X24PRO (статья для арендодателя, но логика одна для обеих сторон).

!скриншот: страница счёта с кнопкой Оплатил

Шаг 5. Подача показаний счётчиков

Если в вашем договоре включён режим Только арендатор или Оба с подтверждением:

1. Откройте объект из раздела Мои объекты.
2. В карточке объекта найдите блок Счётчики.
3. Для каждого ресурса (электричество, вода, газ) нажмите Внести показания.
4. Укажите текущее значение счётчика.
5. Приложите фото счётчика (опционально, но рекомендуется).
6. Нажмите Отправить.

Показания сохраняются со статусом Ожидают утверждения. Арендодатель их проверит, и в следующем счёте коммунальные услуги посчитаются по новым значениям.

Шаг 6. Создание заявки

Если нужно сообщить арендодателю о проблеме (ремонт, шум, вопрос):

1. Откройте раздел Заявки в боковом меню.
2. Нажмите Создать заявку.
3. Выберите объект и категорию (ремонт, коммунальные, жалоба, прочее).
4. Опишите проблему.
5. Нажмите Отправить.

Арендодатель получит уведомление и ответит вам через комментарии в заявке. Вы сможете переписываться до закрытия заявки.

Результат

Вы знаете, как:

• Зайти в систему по приглашению
• Увидеть свои объекты и счета
• Отметить оплату счёта
• Подать показания счётчиков
• Создать заявку арендодателю

Частые вопросы

См. раздел «Частые вопросы» ниже.

Связанные разделы

• С чего начать работу в X24PRO — обзор системы
• Счета и платежи в X24PRO
• Первые шаги арендодателя — как ваш арендодатель работает со своей стороны

Обновлено: 2026-06-07