Почему в счёте написано «доля XX%» — как делится общий счётчик

Вы снимаете помещение вместе с другими арендаторами — и в счёте видите «доля 40%». Объясняем, откуда берётся это число и как убедиться, что оно правильное.

Почему в счёте написано «доля XX%» — как делится общий счётчик

Роль: арендатор
Раздел: Мои объекты → Показания

Что это значит

Если вы арендуете часть помещения или один зал делится между несколькими компаниями по отдельным договорам, в нём может стоять один общий счётчик (электричества, воды, газа или тепла).

X24PRO не может физически разделить потребление — но он умеет пропорционально начислять каждому арендатору его долю по заранее согласованному правилу.

Строка в счёте выглядит так:

Электроэнергия · 180 кВт·ч × 6,35 ₽ · доля 40% = 457,20 ₽

Это значит: общее потребление в помещении составило 450 кВт·ч, ваша доля — 40%, ваша часть — 180 кВт·ч, и именно за неё с вас взяли оплату.

Как узнать свою долю заранее

Откройте «Мои объекты» → [помещение] и перейдите в раздел показаний. Над формой подачи появится информационный блок:

«Общий счётчик помещения — ваша доля XX%»

Если блока нет — у вас прямой (100%) доступ к счётчику, деления нет.

Методы деления, которые может выбрать арендодатель

| Что видите в счёте | Что это значит | |-------------------|---------------| | «доля XX%» (фиксированная) | Арендодатель задал конкретный процент для вашего договора — например, 40% по договорённости | | «доля XX%» (по площади) | Доля = ваша площадь / общая площадь всех арендаторов в этом помещении | | «доля XX%» (поровну) | 100% / количество активных договоров на помещение | | Без пометки о доле | Вы единственный арендатор, 100% на вас, или у вас субсчётчик |

Что делать, если доля кажется неверной

  1. Уточните у арендодателя, какой метод используется и какие площади указаны

в договорах (если метод «по площади»).

  1. Попросите арендодателя проверить блок «Доли счётчиков» в вашем договоре

(раздел в его кабинете).

  1. Если ошибка подтверждена, арендодатель исправит доли — изменение применится

к следующим счетам. Уже оплаченные счета не пересчитываются автоматически.

Связанные разделы

Обновлено: 2026-04-24