Какие форматы фото поддерживаются?

JPG, PNG, WebP, HEIC (iPhone). HEIC автоматически конвертируется в JPG при загрузке. GIF не поддерживается.

Какие форматы документов можно загружать?

PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX. Максимум 10 МБ на файл. Документы не оптимизируются и сохраняются как есть.

Арендатор видит все документы?

Нет, по умолчанию документы видны только арендодателю и его менеджерам. Чтобы поделиться документом с арендатором — используйте флажок «Видно арендатору» при загрузке.

Что такое квота хранилища?

Общий лимит файлов на ваш аккаунт в зависимости от тарифного плана. Текущее использование видно в «Настройки → Хранилище». При превышении квоты загрузка блокируется — нужно удалить старые файлы или повысить тариф.

Загрузка фото и документов объекта в X24PRO

Чтобы загрузить фото или документ объекта, откройте карточку помещения и нажмите «Добавить фото» или «Добавить документ». За раз можно загрузить до 10 файлов по 10 МБ каждый. Фото автоматически оптимизируются.

Загрузка фото и документов объекта в X24PRO

Чтобы загрузить фото или документ объекта, откройте карточку помещения и нажмите Добавить фото или Добавить документ. За раз можно загрузить до 10 файлов по 10 МБ каждый. Фото автоматически оптимизируются — вам не нужно уменьшать их вручную.

!Интерфейс X24PRO

Что понадобится

Роль: арендодатель или менеджер
Созданное помещение
Свободное место в квоте хранилища (см. «Настройки → Хранилище»)

Пошаговая инструкция — фото

Откройте карточку помещения в разделе Объекты.
В блоке Фото нажмите Добавить фото.
Выберите до 10 файлов (JPG / PNG / WebP / HEIC, до 10 МБ).
Дождитесь загрузки — индикатор покажет прогресс каждого файла.
Перетаскиванием измените порядок — первое фото станет обложкой объявления.

Пошаговая инструкция — документы

В карточке помещения откройте вкладку Документы.
Нажмите Добавить документ.
Выберите файл (PDF / DOC / DOCX / XLS / XLSX, до 10 МБ).
При загрузке укажите:

Название документа (понятное, например «План БТИ»)
Тип: паспорт помещения, план, договор, акт, прочее
Видимость: только для вас или для арендатора

Нажмите Сохранить.

Что происходит с фото при загрузке

Автоматическая оптимизация: Sharp сжимает изображение без потери качества, конвертирует HEIC в JPG
Несколько размеров: создаются версии для списка, карточки и полноэкранного просмотра
WebP при возможности: для современных браузеров генерируется WebP — быстрее загрузка
Хранилище: файлы загружаются в Selectel Object Storage (Россия, 152-ФЗ)

Удаление

В карточке фото наведите курсор и нажмите значок корзины. Удалённый файл освобождает место в квоте сразу.

Результат

Фото и документы привязаны к помещению и видны на всех страницах, где отображается объект: в списке, на карточке, в договорах, в уведомлениях арендатору.

Частые вопросы

См. раздел ниже.

Связанные разделы

Обновлено: 2026-04-10