Как оплатить подписку онлайн?

В боковом меню нажмите «Подписка» (или «Выбрать тариф»). Выберите период — «Ежемесячно» или «За год −30%». Поставьте галочку «Согласен на автосписания по оферте», затем на карточке нужного тарифа нажмите «Оплатить картой» (для текущего тарифа кнопка называется «Продлить картой»). Откроется защищённая форма Robokassa — оплатите картой. После оплаты тариф активируется сразу.

Что такое автопродление и обязательно ли оно?

При онлайн-оплате подписка продлевается автоматически — оплата за следующий период списывается сама, чтобы доступ не прерывался. Это часть условий онлайн-оплаты, но отключить автопродление можно в любой момент в разделе «Подписка» — тогда подписка доработает до конца оплаченного периода и не продлится.

Как отключить автоматическое продление?

Откройте «Подписка». Если автопродление включено, вы увидите блок «Автопродление включено» и кнопку «Отключить автопродление». Нажмите её — продление прекратится, уже оплаченный период сохранится. Также можно написать на support@x24pro.ru.

Когда и на сколько списывается оплата за продление?

Списание происходит автоматически не ранее чем за 3 дня до окончания оплаченного периода, на тот же срок (месяц или год) по действующей цене тарифа. Если списание не удалось, мы повторяем попытки в течение 5 дней; если оплата так и не прошла — доступ переводится на бесплатный план «Доска», о чём приходит письмо.

Будет ли чек?

Да. По каждому платежу формируется кассовый чек по 54-ФЗ — он приходит на вашу почту отдельным письмом. Данные карты вводятся на стороне Robokassa и в X24PRO не хранятся.

Можно оплатить по счёту для юрлица или промокодом?

Да, эти способы остаются. На карточке тарифа под кнопкой оплаты есть «Запросить счёт» (пришлём счёт по реквизитам организации) и небольшая ссылка «Промокод» (активация бесплатного периода). Онлайн-оплата картой — просто самый быстрый способ.

Онлайн-оплата подписки, автопродление и как его отключить

Подписку X24PRO можно оплатить картой онлайн прямо в кабинете — тариф активируется сразу. Выберите период «месяц» или «год» (год дешевле на 30%), подтвердите согласие с офертой и оплатите через Robokassa. Чек по 54-ФЗ придёт на почту. Подписка продлевается автоматически; отключить автопродление можно в любой момент в разделе «Подписка».

Онлайн-оплата подписки, автопродление и как его отключить

Подписку X24PRO можно оплатить картой онлайн прямо в кабинете — тариф активируется сразу после оплаты. Выберите период «месяц» или «год» (год дешевле на 30%), подтвердите согласие с офертой и оплатите через Robokassa. Фискальный чек по 54-ФЗ придёт на почту. Подписка продлевается автоматически; отключить автопродление можно в любой момент.

Что понадобится

Активный аккаунт арендодателя (или менеджера)
Банковская карта
Число помещений в портфеле не больше лимита выбранного тарифа

Как оплатить онлайн

В боковом меню нажмите «Подписка» (или «Выбрать тариф»).
Вверху выберите период: «Ежемесячно» или «За год −30%». Цена на карточках обновится.
На карточке нужного тарифа поставьте галочку «Согласен на автосписания по оферте» — без неё кнопка оплаты неактивна.
Нажмите «Оплатить картой» (для тарифа, который у вас уже подключён, кнопка называется «Продлить картой»).
Откроется защищённая форма Robokassa — введите данные карты и подтвердите оплату.

Результат

После успешной оплаты тариф активируется сразу, а на почту приходят два письма: подтверждение оплаты и фискальный чек по 54-ФЗ.

Автопродление: как работает и как отключить

При онлайн-оплате включается автоматическое продление — оплата за следующий период списывается сама, чтобы доступ не прерывался.

Списание — не ранее чем за 3 дня до окончания периода, по действующей цене тарифа.
Если списание не удалось — мы повторяем попытки в течение 5 дней; если оплата так и не прошла, доступ переводится на бесплатный план «Доска» (придёт письмо).
Об изменении цены тарифа мы уведомим заранее, не позднее чем за 14 дней до списания.

Чтобы отключить автопродление: откройте «Подписка» → блок «Автопродление включено» → кнопка «Отключить автопродление». Подписка доработает до конца оплаченного периода и не продлится. Уже оплаченный период при этом сохраняется.

Другие способы оплаты

Запросить счёт — пришлём счёт по реквизитам организации (для юрлиц).
Промокод — небольшая ссылка под методами оплаты; активирует бесплатный период.

Эти варианты остаются на карточке тарифа под кнопкой «Оплатить картой».

Связанные разделы

[Оплата подписки по счёту для юрлица](account-billing-request)
[Подписка и пробный период](account-plan-trial)

_Обновлено: 2026-07-18_